foto1
foto1
foto1
foto1
foto1

* جديد الموقع *

 

 

 

تقييم المستخدم: 3 / 5

تفعيل النجومتفعيل النجومتفعيل النجومتعطيل النجومتعطيل النجوم
 

مساء الخير يا كابتن :

لاحظنا من خلال دراسات الجودة ان مستوي التقييمات إرتفع جدا

في الفترة الاخيرة

و اللي بيشجعنا اننا نطور خدماتنا

اكثر و اكثر وبيخلينا نبذل اقصي جهد لتمييز كباتن كريم المتميزة

وهي الشريحة العظمي

وعزل الفئة الصغيرة التي تؤثر علي سمعة باقي الكباتن

بالسلب والتي لاتتعدي الـ10% .

ولان الجودة هي اساس شركة كريم

فقد قامت الشركة في الفترة الماضية باتخاذ اجراءات جديدة

للارتقاء بمستوي الجودة

المقدمة اثناء جميع الرحلات ولضمان ان الخدمة

موحدة في جميع رحلات كريم .

واهم هذه الاجراءات كان انشاء فريق عمل

لمراقبة الجودة داخل عربيات كريم

والذي يقوم بمراقبة كل معايير الجودة

العالية من اول سلوك الكابتن واحترافيته في التعامل الي نظافة السيارة و غيرها .

هذا الفريق يقوم باجراء رحلات كأي عميل عادي

ويقوم بتقييم مستوي الكابتن .

بناءا علي مقاييس شركة كريم

ويتأكد ان الخدمة تقدم علي اعلي مستوي

ولذلك فهناك احتمالية ان اي عميل يركب معاك

ممكن يكون احد مفتشي جودة الخدمة في كريم .

جدير بالذكر ان هذا الفريق تم تاسيسه للحفاظ علي

مستوي التقييم العام للشركة .

وبالاخص لحماية الكباتن ذوي الخدمة المميزة

و التقييمات العاليه من الكباتن الذين قد يسيئوا او يؤثروا

علي سمعة باقي الكباتن .والشركة ككل .

يلا جودة يلا كريم !!!